في مشهد معتاد، يجد شاب صغير نفسه أمام اقتراح غير مألوف على تطبيق «سناب شات». هذا الاقتراح، الذي يبدو بريئاً، قد يكون مدخلاً لعملية استدراج، وفق تقارير عالمية جديدة كشفت عن ثغرات خطيرة في خدمة «اقتراحات الأصدقاء» على التطبيق، مما يفتح المجال للحسابات الزائفة والشبكات الإجرامية للوصول إلى الشبان.

جذور هذه الأزمة التي توصلت إليها التحقيقات تتعلق بوجود نمط مكرر من الجرائم الإلكترونية التي تبدأ عن طريق خاصية «إضافة الأصدقاء المقترحين». ويظهر أن الحسابات المشبوهة تحتاج فقط إلى اسم مشترك في جهات الاتصال أو عنوان سكني مشترك للوصول إلى الشبان. خوارزمية «اقتراحات الأصدقاء» تربط المستخدمين بناءً على الموقع الجغرافي أو جهات الاتصال المشتركة، مما يفتح المجال للحسابات الوهمية.

بعد صدور التقارير، لم تتوانَ «سناب شات» في اتخاذ إجراءات سريعة، فقامت بتعطيل إظهار حسابات القاصرين ضمن ميزة «اقتراحات الأصدقاء» (Find Friends) بشكل افتراضي، بدءاً من المملكة المتحدة والاتجاه نحو الانتشار عالمياً. وصرح متحدث باسم الشركة بأن التحديثات الأخيرة تهدف إلى توفير حماية للفئات العمرية الصغيرة، بحيث لا يتمكن الغرباء من الوصول إلى حسابهم بدون معرفة مسبقة.

رغم أهمية هذا الخطوة، يرى خبراء الأمن السيبراني أنها جاءت متأخرة، ويشيرون إلى أن الثغرة لم تكن مجرد خلل تقني، بل كانت ناتجة عن تصميم يعطي الأولوية للتفاعل على حساب السلامة.

هذه التطورات تسلط الضوء على ضرورة تشديد الرقابة على خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي، إذ أن القضية تتعلق الآن بأمن المجتمع وسلامة القاصرين. ومع زيادة التحقيقات، تبرز دعوات في عدة دول لفرض عقوبات مالية على الشركات التي لا تفعل ما يكفي لحماية مستخدميها الصغار.

وفي ظل الإجراءات التصحيحية والتحقيقات المتواصلة، يبقى التساؤل: هل تكفي التحديثات البرمجية لحماية الجيل الناشئ أم يجب أن تبدأ الحلول التشريعية من وضع سلامة الأطفال في مقدمة الأولويات؟ ما يحدث مع «سناب شات» ليس حالة فريدة، بل مثال لنمط متكرر، حيث تطلق ميزة جديدة، ثم تكشف التحقيقات عن ثغرتها، ثم يأتي الإصلاح متأخراً.