وجهت إدارة تطبيق “شام كاش” تنبيهًا للمستخدمين حول المواقع والصفحات الوهمية والأرقام التي تتظاهر بأنها خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل واتساب وتليجرام. أكدت إدارة التطبيق عبر حساباتها الرسمية أن هذه المواقع تهدف إلى الحصول على بيانات المستخدمين ومعلومات حساباتهم الشخصية. وحثت الإدارة المستخدمين على التعامل فقط عبر الموقع الرسمي للتطبيق والمنصات الموثوقة، وتجنب النقر على روابط غير معروفة أو إدخال معلوماتهم في مواقع غير معترف بها. شددت الإدارة في بيانها على أهمية عدم مشاركة كلمات المرور أو أكواد التحقق مع أي جهة، وتجاهل أي دعاوى تتعلق بالاستثمار أو القروض أو الأرباح السريعة المنسوبة للتطبيق.

في شهر أيلول الماضي، كانت “شام كاش” قد أشارت إلى وجود صفحة مزيفة على فيسبوك تدعي أنها رسمية وتروج لخدمات غير متوفرة، مثل التحويل بين العملات وتوثيق الحسابات الشخصية. أوضحت الشركة آنذاك أن الصفحة تطلب من المستخدمين إرسال رسائل خاصة لتقديم تفاصيل حساسة مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور، بغرض اختراق الحسابات. كما حذر فرع مكافحة الجرائم الإلكترونية في درعا في وقت سابق من عمليات احتيال تحاول استخدام اسم “شام كاش”.