ربما يكون زميلك القادم في العمل بدون مكتب أو راتب، لكنه يمتلك هوية وصلاحيات ومهام يؤديها حتى وأنت بعيد عن جهازك. هذا هو ما تسعى إليه مايكروسوفت من خلال جيل جديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي، حيث لم يعد دورهم محدودًا في مساعدتك فقط، بل أصبحوا قادرين على الوصول إلى أنظمة المؤسسة وتنفيذ جزء من المهام بشكل مستقل.

أعلنت الشركة عن تطوير منصة “Copilot” وإضافة وكيل جديد يُدعى “Autopilot”، الذي يوصف بأنه وكيل دائم واستباقي وشخصي، ويمكنه مواصلة تنفيذ المهام في الخلفية.

لم يعد التغيير متعلقًا بالاسم فقط، فالتحديث الجديد لـCopilot يسمح بتفويض مهام كاملة إلى “Cowork”، بينما تتيح أداة “Code” إنشاء تطبيقات ولوحات بيانات باستخدام أوامر مكتوبة بلغة طبيعية. “Cowork” يتجاوز إنتاج النصوص، حيث يستطيع تنفيذ مهام متعددة الخطوات مثل البحث داخل موارد المؤسسة، إعداد المستندات، إدارة الملفات، ترتيب الاجتماعات، وتجهيز رسائل البريد الإلكتروني، مع اشتراط موافقة المستخدم قبل الخطوات الحساسة.

يأتي “Autopilot” ليضيف عنصر الاستمرارية، حيث يمكنه مواصلة العمل في الخلفية حتى عندما لا يكون المستخدم أمام الكمبيوتر. التطور الأبرز هو أن وكيل الذكاء الاصطناعي أصبح يملك هوية رقمية مستقلة داخل نظام Entra، تُمكّنه من تحديد البيانات والأجراءات المسموح له بتنفيذها، مع إمكانية للمسؤولين مراقبة نشاطه وتحديد صلاحياته وتعطيل هويته عند الضرورة.

تواجه التطورات الحديثة أسئلة جديدة: من المسؤول إذا أرسل الوكيل بيانات خاطئة؟ ومن يحدد الوصول إلى الملفات؟ ومن يتحمل المسؤولية إذا تم اتخاذ إجراء غير مقصود؟ لذا تركز مايكروسوفت على الهوية والحوكمة بالتوازي مع تطوير قدرات الذكاء الاصطناعي.

تظل الأسئلة الأهم تتعلق بمستقبل الموظفين، فالوكلاء الجدد ينقلون الذكاء الاصطناعي من مجرد أداة للمساعدة إلى تنفيذ العمل، مما يغير النقاش من “هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل البشر؟” إلى “أي جزء من مهامنا سنظل مسؤولين عن القيام به؟” مايكروسوفت لم تعلن عن استبدال الموظف البشري، لكن منح الذكاء الاصطناعي هوية وصلاحيات يجعل الحدود بين “أداة” و”زميل عمل” أقل وضوحاً.